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「上流工程で成功する人、つまずく人」

本書でも書かれていますが要求・要件について
 「ユーザーが決めてくれない」
 「ユーザーがはっきりしない」
と”ユーザーが決めて”くれる”ものと考えている方はつまずく人に入ります。
そもそもユーザーは要求をまとめたり仕様化する(=要件)ことを本業とはしていません。基本的に要求・要件を決めて”くれる”と期待するのは無理なのです。
ではそうした要求・要件を決める能力を持つべきなのは誰なのか?それはそれを必要とする人、それを生業とする人、つまり(IT)ベンダー側となります..
たーとる

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